Rujukan Laman

Bagaimana yoktogel Melindungi Maklumat Anda

Di yoktogel, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaTransaksi SelamatHak Anda TerpeliharaHubungi Kami Bila-bila Masa
yoktogel Bagaimana yoktogel Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan privasi akaun, keselamatan data…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, mengemas kini atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara yoktogel Menjaga Data Anda

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan semasa untuk memastikan setiap lapisan pemprosesan data anda, daripada pendaftaran akaun hinggalah transaksi pembayaran, dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab di semua wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga dapat mengakses…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan log masuk dan bahasa anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk…

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengarahkan…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di yoktogel. Bahagian ini menangani soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak data, kuki, akaun dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan memproses transaksi anda sahaja. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain.

Kuki kami menyimpan keutamaan bahasa, status log masuk dan tetapan paparan anda supaya pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebaik sahaja tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat.

Hantar permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum meneruskan proses pemadaman mengikut dasar kami.

Butiran transaksi disimpan untuk tujuan rekod kewangan dan pengesahan akaun sahaja. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — setiap transaksi diproses terus melalui gerbang pembayaran yang disulitkan.